韩世禹 Aiden · 连续创业者
我做天禹物联网和禹卡卡，也在开发 KoKoRouter。产品、客服和运营都要自己跟。这里放我的项目、活动手记，还有一些创业经历。
最近的产品：KoKoRouter ↗
物联网卡、手机号卡，再到 AI 工具。
大多是从自己的需求开始做的。
天禹物联网自有业务 · 运营中这是我经营的物联网卡业务。常见问题由 AI 回复，订单查询和售后处理接到业务系统，异常订单、投诉由人工跟进。
为什么做这套系统客户问的问题经常需要先查订单或业务状态，只回复一句话，售后事情还没处理完。
怎么处理把聊天、业务查询和工单接起来，方便客服看到前面处理过什么，也能继续跟进。
还需要人工的部分异常订单、投诉和需要判断的情况，仍然由人工处理。
售后处理流程
流程示意 · 来自天禹售后系统
把不同 AI 模型接到同一个调用入口，管理调用记录、用量和余额。最初是为了方便自己开发产品，现在也向其他开发者开放。
去高校、社区和公开活动，讲 AI 与一人公司，也回答现场的问题。盘锦那场分享，我写了一篇手记。
活动手记、项目进展，
还有一些采访和报道。
《辽宁新闻》回流青年报道的转载记录，谈到我从杭州回沈阳的创业选择。
社区转载 · 查看原文社区发布的“创赢未来”沈阳创业大赛获奖记录，禹卡卡获产业发展＋创业赛道一等奖。
社区记录 · 查看原文参加 OPC 公共服务平台相关会议，分享线上平台与社区运营中的实践。
社区记录 · 查看原文北京媒体现场采访的社区记录，围绕一人公司与 AI 创业实践展开交流。
社区记录 · 查看原文在辽宁科技学院、樾檀山社区等场所，分享 AI 与就业创业。
公开课纪实辽河美术馆的分享，附现场幻灯片和课后答疑。
阅读本站手记之前在杭州创业，现在回到沈阳。做过团队业务，也在试着一个人把产品、开发和运营做起来。开发会用 AI 帮忙，用户遇到什么问题，还是要自己跟。
我也是沈阳 AI+OPC 生态社区的一员，参与线上产品建设，也去高校和社区分享。小O归社区所有，由我搭建并继续维护。
如果你正在做 AI 相关的事，欢迎交个朋友。
我喜欢和动手的人聊。
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